Nepăsarea atinge apogeul într-un spital din Iași, unde un bărbat a fost nevoit să sune de 80 de ori pentru a-și programa soția la o consultație. Femeia are probleme la unul din membrele inferioare și avea nevoie să fie văzută de un medic din cadrul Secției Clinice Reumatologie II de la Spitalului Clinic de Recuperare Iași.
Nepăsare crasă într-un spital din Iași! Un bărbat a sunat 4 ore, în continuu, pentru o programare
Costel Antoci, soțul unei paciente care avea nevoie de o programare la Spitalul Clinic de Recuperare Iași, a sunat marți, 27 august 2024, timp de patru ore, la numerele de contact prezente pe site-ul unității medicale. În ciuda celor 80 de apeluri, bărbatul nu a reușit să intre în contact cu un angajat al spitalului. „Voiam să semnalez o problemă, nu e normal! Eu plătesc dări la stat și dau destul de mult, și eu, și soția. Am mers la Spitalul de Recuperare, nu ne-a băgat nimeni în seamă, de la registratură mi-au dat un număr de telefon. Am sunat, cred că soția, de vreo 20 de ori, iar eu, de vreo 60 de ori, nu răspunde nimeni. Am sunat la toate numerele alea (n.r. telefoanele de contact puse la dispoziția pacienților pe site-ul Spitalului de Recuperare) și nu răspunde nimeni. Nu e normal așa ceva. Soția are o problemă la un picior, are nevoie de o consultație. De la ora 12:00 până la ora 16:00 am sunat întruna, de pe două telefoane, am stat patru ore pe telefon. Am sunat pe toate numerele, dar nu mi-a răspuns nimeni. Cele de la registratură nu au vrut să ne ajute, nu ne-a băgat nimeni în seamă. La un moment dat, dacă mă credeți, dacă tot mi-au dat numărul de mobil, am trimis un mesaj: «Bună ziua, sunt doctor, de ce nu răspundeți la telefon?». Am zis că poate mă bagă în seamă, că e un nume în Iașul ăsta. Nici atunci nu mi s-a răspuns. Sunați și dumneavoastră, dar o să vă ia trei-patru zile să vă răspundă cineva”, a declarat Costel Antoci.
Managerul spitalului nu vrut să comenteze situația: „Sunt în concediu”
Reporterii BZI au apelat și ei la cele 10 numere aferente secțiilor clinice ale unității medicale, însă fără niciun rezultat, deoarece nu li s-a răspuns la telefon. De asemenea, reporterii BZI s-au deplasat miercuri, 28 august 2024, la Spitalul Clinic de Recuperare Iași pentru a discuta cu managerul despre situația expusă de Costel Antoci. Acesta se afla însă în concediu. După aceasta, ec. Carmen Cumpăt, managerul Spitalului Clinic de Recuperare Iași, a fost contactată și telefonic, însă nu a vrut sa comenteze situația: „Mi s-a spus, știu situația, dar eu sunt în concediu, o să vă rog să discutați cu cine îmi ține locul”, a declarat ec. Carmen Cumpăt, managerul Spitalului Clinic de Recuperare Iași. Când a fost întrebată cine este persoana care îi ține locul, ec. Carmen Cumpăt a încheiat apelul. Acest lucru dovedește că pe managerul de la Spitalul Clinic de Recuperare Iași nu-l interesează că pacienții se plâng de nepăsarea de care dau dovadă angajații.
Manager de doi bani!
Autoritățile județene trebuie sa-l cerceteze disciplinar.
Are dreptate omul si eu am sunat zile intregi pentru o programare si pentru ca nu raspund niciodata la telefon am apelat la privat ce lucreaza cu Casa.
Nu recomand sa aveti de a face cu astia deoarece trateaza totul cu sictir.
pantelimon, upu spiridon, recuperare
in sfirsit se prind si fraierestenii ca eroii dansatori din plandemie ii vad ca fiind „de lasat” – adica morti (pentru cind nu stie de practica de la Pantelimon)
Asa e cu bugetarii astia. La nici o institutie nu raspund. Platiti din banii nostrii. Singurul numar la care inca mai raspund, e 112 dar e posibil sa-ti iei si amenda…
cine numeste directorii(managerii)are o mare raspundere in acest minunat mediu”lucrativ”,un manager nu ar trebui sa se scuze ca-i in concediu(chiar daca cineva e in locul lui),situatia de acolo nu-i doar in perioada concediului lui,iar inlocuitorul e numit de el,deci raspunde indirect de ce se intampla acolo….
Spitalul nu face consultatii , ci internari. Pentru consultati mergeti in policlinica
ooooo, dar avem un cadru medical sclifosit care nu este platit o groaza de bani pentru ca sa faca si consultari cu fraierestenii care sunt „de lasat” 🙂
ce mariusica? va deranjeaza mortii vii ca vor consultati?
Măi Marius, ne crezi proști ? Măi, BOULE, spitalul are AMBULATOR – ambulatorul tocmai pt asta este făcut, să te duci cu trimitere de la medicul de familie la un consult de specialitate, măi că – cat cu ochi, faci parte din tagma șpăgarilor ? Atât de șpăgari ați ajuns încât luați bani grămadă și de la canceroși. Botez, un șpăgar notoriu deși a fost prins în flagrant cu șpagă și cu o grămadă de bani pe care nu i-a putut justifica, a fost dat afară ? Noooo, a ieșit la pensie și ce să vezi, „profesează” în continuare la Arcadia.
Mergeti si la IBCV in copou la clinica udei jupin pseudo felceru cu titluri pompoase Cristia Statescu ,o nulitate plin de aroganta si figuri !!
ooo da
sa stie lumea de gradul de multumire pe care il invoca doamna cu coasa cimpoiesu zilele trecute
niciodata nu se raspunde la telefoane , bataie de joc !!
Mergeti la UPU spiridon , fete de treaba pentru o entorsa mi am luat 60 de zile CO….viata fratica acum vad poate intru la comisie ….
le-ai lasat un rinichi de erau asa de treaba? :)))
De ce le-ar pasa? Sunt platiti dupa performanta? Nu. Basca spagile. Asa ca……….
La reumatologie pe secție este groaznic….
sa tot platesti taxe, ai multe beneficii de pe urma lor…
totul la recuperare e online taranilor
bagativa 5g sau muriti
nu mai stie domnii de telefoane, butoane,,,doar online din piscina de acasa se fac programari
daca nu, ghini ion