Altex a fost sanționat cu o amendă de 50.000 de lei şi are activitatea suspendată după ce ANPC a descoperit nu mai puţin de 1.000 de produse cu abateri de preţ.
Printre produsele cu nereguli se numără un telefon, care era vândut la preţul de 1.679 de lei, preţ redus de la 1.999 de lei, dar care la data de 3 noiembrie era vândut tot cu 1.679 de lei. În aceeaşi situaţie se găsea şi un aragaz, dar şi un monitor pentru PC.
„Sub coordonarea Direcției Generale Control și Supraveghere Piață și Armonizare Europeană, din cadrull Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) împreună cu Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor București-Ilfov s-a desfășurat, în ultimele zile o verificare a mediului online, în ceea ce privește modul în care se derulează perioada cunoscută de marele public drept ”Black Friday” – un vârf al promoțiilor anuale.
Astfel, în data de 9 noiembrie 2021, prin acesarea site-ului www.altex.ro, comisarii ANPC au constatat faptul că operatorul economic promova produse ca fiind la reducere de preț, fără a aplica reducerile din prețul de referință (cel mai scăzut preţ practicat în acelaşi spaţiu de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de data aplicării preţului redus).
Echipele de control ANPC au depistat peste 1000 de produse cu abateri de preț, afișate pe site. ANPC va informa autoritățile din domeniu, respectiv Consiliul Național al Audiovizualului și Institutul Național de Cercetare-Dezvoltare în Informatică – ICI, referitor la abaterile înregistrate, de Black Friday, la Altex, pentru a se putea preîntâmpina continuarea promovării acestui tip de ”reducere de preț” neconformă.
De asemenea, ANPC va informa organele penale competente în România cu privire la cazurile de înșelăciune constatate, ca urmare a acestor controale.
ANPC îi sfătuiește pe consumatori să manifeste atenție sporită atunci când doresc să achiziționeze bunuri, în perioada reducerilor, pentru a se proteja, în cazul în care apar abateri de la legislația în vigoare practicate de unii dintre operatorii economici și îi asigură pe cetățeni că supraveghează, la rândul său, permanent piața pentru a preîntâmpina sau sancționa astfel de cazuri”, se arată în comunicatul ANPC.
Cum se apără reprezentaţii magazinului
Reprezentaţii Altex au confirmat, în discuţiile cu inspectorii ANPC, că au existat modificări de preţuri, dar aceştia se apără spunând că „nu pot fi corecţi într-o piaţă în care nimeni nu e”.