Românii nu mai vor să lase bacșiș când comandă mâncare: „Oare au crescut banii în copaci în 2024?”
Un brașovean și-a exprimat recent nemulțumirea față de practica bacșișului în România, considerând-o exagerată și uneori absurdă. Într-o postare pe Reddit, acesta a relatat o experiență în care, după ce a comandat mâncare prin telefon și a mers personal să o ridice, i s-a cerut să specifice ce bacșiș dorește să lase, deși el însuși preluase comanda și plătise pentru aceasta.
Bărbatul a subliniat că, deși lasă de obicei bacșiș în restaurante, i se pare absurd să i se ceară bacșiș atunci când își ridică personal comanda.
„Oameni buni, explicați-mi și mie de ce, în calitate de client care comandă mâncare telefonic sau prin aplicație și se duce personal să o ridice și să o plătească, mi se impune să las bacșiș? Oare au crescut banii în copaci în 2024? De obicei las bacșiș de 10-15% când mănânc în restaurant, dar mi se pare absurd să mi se ceară atunci când ridic eu comanda. Când nu am chef să gătesc, comand mâncare și mă duc după ea. Mi se face rușine când mi se cere bacșiș după ce cineva doar apasă două butoane pe tabletă. Și să nu mai vorbim de atitudinea unora dintre ospătari, care te tratează de parcă ai venit să le ceri mâncarea gratis. Doar mie mi se pare că lumea a devenit foarte rea? Încerc să fiu politicos, salut de fiecare dată, dar nu înțeleg ce se întâmplă”, a povestit bărbatul pe Reddit.
Reacția internauților nu a întârziat să apară: „Nu mai lăsați bacșiș, fraților. Voi i-ați obișnuit așa!”
Mulți utilizatori ai rețelelor sociale au fost de acord cu această opinie, criticând practica bacșișului forțat. Unii susțin că nu văd de ce ar trebui să lase bacșiș când prețul mâncării este deja ridicat, în timp ce alții se plâng de atitudinea agresivă a celor care cer bacșiș pentru servicii minime.
„La cât au crescut prețurile, nu ar trebui să mai existe bacșiș.”
„Când vine vorba de bacșiș, sunt foarte calm și ferm. Spun ‘zero’ sau ‘nimic’ fără nicio urmă de agresivitate, doar cu siguranță. După aceea, chelnerul sau casierul simte jena, nu eu. Învațați să schimbați rolurile. Nu este normal să ceri bacșiș pentru orice.”
„Nu mai lăsați bacșiș, fraților. Voi i-ați obișnuit așa. Bacșișul se lasă dacă dorești, nu pentru că așa îți impune restaurantul sau ospătarul. Dacă cineva strâmbă din nas, spune-i să vorbească cu patronul ca să-i mărească salariul.”
Un alt utilizator a povestit o experiență neplăcută: „Am comandat mâncare de la un fast-food care are livratori proprii; cei de acolo mă cunosc, pentru că comand des și mereu am lăsat bacșiș. Totuși, un nou livrator m-a sunat să cobor după mâncare. Am așteptat cinci minute lângă mașina lui până a terminat o conversație la telefon, după care mi-a spus să iau singură comanda de pe bancheta din spate. Apoi m-a întrebat: ‘De obicei, oamenii îmi dau cam 10 lei bacșiș, ai cash sau îți dau Revolut?’ Am rămas uimită!”
Criticile nu s-au oprit aici: „Cum adică 10%? În Germania se lasă 2 euro și doar dacă nota depășește 100 de euro se lasă 5 bacșiș. Românii par mai bogați decât nemții.”
„Locuiesc în SUA și am locuit și în Canada. Aici, minimul bacșișului este de 20%, iar unii lasă chiar 25-30%. Este aberant și sper să nu ajungă așa și în România.”
„0% și un review negativ. Asta merită să le spui. Nu suntem în SUA, unde patronii nu plătesc bine chelnerii. Tu plătești pentru mâncare, iar restul nu te privește.”
„Au văzut că merge, mai ales în București, unde mulți oameni au venituri peste medie și își permit să lase bacșiș. Românii lasă bacșiș din obișnuință, fără să ia în calcul calitatea serviciului. Deocamdată merge, dar prețurile cresc necontrolat și bacșișul este cerut agresiv, chiar și pentru o simplă cafea preparată de un aparat.”
Un alt utilizator a relatat o întâmplare din Vama Veche: „Am văzut cea mai absurdă situație legată de bacșiș într-un minimarket aproape de plajă, unde o apă de 2 litri costa 10 lei. La casa de marcat era un borcan de bacșiș și se uitau la tine să pui și ceva acolo. E ridicol.”
„Lași bacșiș doar dacă vrei. Lumea a devenit rea de mult timp, dar de când cu pandemia nu mai încearcă să ascundă asta. Cred că izolarea a dus la restrângerea cercului social, iar oamenii nu se mai simt parte dintr-o comunitate. Se gândesc doar la ei și la familiile lor, iar restul nu contează”, a concluzionat alt utilizator.