Client păcălit de o casă de amanet din Iași! A cumpărat un lanț de aur din Tudor Vladimirescu, dar a avut surprize acasă. Vânzătorul s-a enervat când femeia i-a cerut explicații – FOTO
O ieșeancă a vrut să-și ofere o bijuterie cu ocazia zilei de naștere. A apelat la serviciile unei case de amanet din bulevardul Tudor Vladimirescu. Produsul a fost vândut cu precizarea că este nou, dar prezenta defecțiuni. Patronul a refuzat să înapoieze banii
Atenție mare la serviciile oferite de casele de amanet din Iași. Mihaela Geosanu a apelat la serviciile unei case de amanet din zona bulevardului Tudor Vladimirescu. După ce a făcut o serie de economii, s-a gândit să-și facă un cadou cu ocazia zilei de naștere. Însă, când a ajuns acasă cu brățara de 14 karate, și-a dat seama că a fost înșelată. Inițial, a fost asigurată de către vânzător că brățara nu este un produs folosit, ci unul nou-nouț.
„Pe data de 08.11.2020 am cumpărat pentru ziua mea de naștere o brațară de aur de 14 k. Brățara avea o greutate de 2,75 grame și era din aur alb și galben. După trei zile s-au desfăcut două zale. Cei de la amanet mi-au spus că produsul este nou. L-am verificat și la Coriolan, unde mi-au spus că brățara este defectă. M-am dus din nou la operatorul economic și l-am rugat să-mi schimbe brățara sau să-mi returneze banii. Eram dispusă să cumpăr altceva, eventual să mai pun niște bani. Domnul de la ghișeu a refuzat să-mi înapoieze banii. Mi-a spus că-mi poate cumpăra brățara cu 100 de lei gramul. Menționez că eu l-am cumpărat la prețul de 205 lei gramul. Nici atitudinea celui de la casa de amanet nu a fost corectă”, a declarat Mihaela Geosanu.
A cerut ajutorul la Protecția Consumatorilor, în speranța că i se va face dreptate
Femeia păgubită speră acum ca inspectorii de la Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor (CRPC) Nord-Est Iași să intervină, după ce a formulat o reclamație pe adresa instituției. Conform datelor financiare disponibile, casa de amanet din Tudor Vladimirescu este administrată de către societatea Simi Credit SRL, înființată în 2010. Firma este deținută de un anumit Ion Ciprian Simion. În 2019, casa de amanet a înregistrat vânzări de 208.361 lei, profit de 100.025 lei, datorii de 660.099 lei, cu un singur angajat. Afaceristul mai apare cu cele mai multe părți sociale în societățile Smile for You SRL și Simi Exchange SRL. Ion Simion nu a putut fi contactat de reporterii BZI pentru a oferi un punct de vedere. În cursul zilei de ieri, casa de amanet a fost închisă.
Au fost reclamate și produsele scoase la vânzare de către magazinul Douglas din Iași
În ultima perioadă, tot mai mulți ieșeni sunt nemulțumiți de produsele comercializate de către operatorii economici. Este și exemplul unei tinere din Iași care a cumpărat un parfum marca Chanel de la magazinul Douglas dintr-un centru comercial. Bianca Hurubaș, de profesie medic veterinar, a arătat că parfumul pe care l-a cumpărat cu suma de 500 de lei nu era conform. Mai precis, parfumul nu era persistent, calitatea fiind îndoielnică. Reprezentanții magazinului au refuzat să înapoieze contravaloarea produsului. Mai mult, nici produsul nu a mai fost returnat. Magazinele Douglas din țară sunt administrate de societatea Parfumerie Douglas SRL, deținută de compania olandeză Kirk Beauty Netherlands Holding BV. În 2019, firma a îregistrat o cifră de afaceri de 158.990.832 lei, aproape 30 de milioane de euro, profit de 8.646.321 lei, datorii de 57,5 milioane de lei, cu un număr de 300 de angajați. În firmă a fost declarat un număr de 300 de angajați.